คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าต้องดาวน์โหลดแอปไหม
ไม่ต้อง ลูกค้าใช้แท็บเล็ตของร้าน
Massageasy รับหรือประมวลผลการชำระเงินไหม
ไม่ Massageasy เพียงแสดง QR รับเงินที่ร้านใช้อยู่ และให้พนักงานระบุว่าชำระด้วย QR เงินสด บัตร ชาร์จเข้าห้องพัก หรือวิธีอื่น
ลูกค้าต้องกรอกชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรไหม
ไม่ต้อง Massageasy ใช้งานได้โดยไม่ต้องเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือสร้างบัญชีลูกค้า
ร้านจะได้รับข้อมูลอะไรบ้าง
ร้านติดตามประเภทการนวด ราคา ภาษาของลูกค้า ระดับแรงนวด จุดที่ต้องการเน้น จุดที่ควรหลีกเลี่ยง วิธีชำระเงิน ความคิดเห็น และเวลาเซสชันได้
ร้านส่งออกข้อมูลได้ไหม
ได้ แพ็กเกจ Essentials ส่งออก CSV ย้อนหลัง 30 วัน ส่วน Pro ส่งออกข้อมูลทั้งหมด รวมรายงานรายได้และนักบำบัด
ต้องใช้อุปกรณ์อะไร
ไม่ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ Massageasy ทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ทุกตัว ไม่ต้องโหลดแอปหรือติดตั้ง จึงใช้ได้บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปที่คุณมีอยู่แล้ว ทั้ง Apple และ Android สำหรับเครื่องประจำที่เคาน์เตอร์ แท็บเล็ต Android ขนาด 10 นิ้วราคาประหยัดก็เป็นตัวเลือกที่ดี แต่เป็นเพียงคำแนะนำ ไม่ใช่ข้อบังคับ และเราไปติดตั้งให้ฟรีถึงร้านของคุณบนเกาะสมุย
รายเดือนกับรายปีต่างกันอย่างไร
แพ็กเกจรายปีชำระครั้งเดียวและคุ้มกว่าการจ่ายรายเดือนเทียบเท่าฟรี 3 เดือน ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
พนักงานใช้ได้โดยไม่ต้องอบรมนานไหม
ได้ ลูกค้ากรอกข้อมูลเองโดยมีคำแนะนำเป็นภาษาของตัวเอง พนักงานเพียงส่งแท็บเล็ตให้ ยืนยันนักบำบัด และระบุวิธีชำระเงินด้วย PIN ใช้เพียงไม่กี่ขั้นตอน ร้านส่วนใหญ่เริ่มใช้งานได้ภายในเช้าวันที่ตั้งค่า
นี่คือระบบจองคิวใช่ไหม
ไม่ใช่ Massageasy เป็นเครื่องมือบนแท็บเล็ตสำหรับต้อนรับลูกค้า รับความต้องการ แสดงข้อมูลการชำระเงิน และติดตามเซสชัน นี่คือความตั้งใจ แพลตฟอร์มจองแบบครบวงจรหักค่าคอมมิชชันและเป็นเจ้าของความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ Massageasy ทำสิ่งเดียวคือรับข้อมูลลูกค้าและติดตามเซสชัน และร้านของคุณเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด
ลูกค้าเลือกนักบำบัดที่ต้องการได้ไหม
ได้ ลูกค้าเลือกนักบำบัดจากรายชื่อของร้าน หากคนที่เลือกไม่ว่าง พนักงานยืนยันผู้ให้บริการจริงก่อนเริ่มเซสชัน เพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง
ถ้ายกเลิก ข้อมูลของฉันจะเป็นอย่างไร
คุณส่งออกข้อมูลทั้งหมดเป็น CSV ได้ก่อนออกจากระบบ ข้อมูลเซสชันเป็นของคุณ
ถ้าอยากเปลี่ยนจากกระดาษต้องทำอย่างไร
ไม่ต้องย้ายข้อมูลใด ๆ เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันแรก บันทึกกระดาษเดิมเก็บไว้เป็นคลังข้อมูลของคุณ
ยังมีคำถามอยู่ไหม